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用腾讯京东刷“新批发”存在感,沃尔玛请再加把劲儿

发布时间:2019-02-22 15:16:06      来源:

视觉中国专题

周二,沃尔玛提交了2019财年的季度报告。

沃尔玛本季度营收1388亿美元,略高于分析师预期的1387.6亿美元。其中,沃尔玛在美国的销售额比去年同期增长了4.2%,值得注意的是,电子商务销售额增长了43%。当然,第四季度一直是沃尔玛的业绩增长期,因为本季度包括美国感恩节、圣诞节等购物高峰期。

不幸的是,沃尔玛通常没有在这份盈利报告中列出它在中国市场的成就,所以沃尔玛在中国的战斗力还没有体现在数字上。但我们还是想知道,沃尔玛中国已经与腾讯京东保持了很长一段时间的合作关系,这家外国零售巨头在中国多次被传言“退出中国”的故事是什么样的?沃尔玛在中国的生存意识是否显现出来?

沃尔玛没有“退出中国”

有公开数据显示,自2009年以来,随着全球布局的初步完成以及电子商务对线下零售业的影响,沃尔玛的收入增长多年来一直在下降。在中国,沃尔玛刚刚经历了一场衰退——在过去的2016-2017年,沃尔玛的关键词是“关门”、“裁员”和“退出中国”。

2017年6月,沃尔玛沈阳彭利店,一家17岁的沃尔玛超市,发布了一则公告,宣布关闭。据不完全统计,沃尔玛在2017年上半年关闭了17家门店。

新的盈利提振了华尔街对沃尔玛的信心,沃尔玛的股价在交易前上涨了4.8%。在这份报告中,穆迪首席零售分析师查理•奥谢(Charlie O'Shea)评论说,沃尔玛已经清楚地回答了如何过渡到网络的问题。他们没有建造实体店,而是将这些资本支出投资于技术和电子商务。

电子商务和新零售业已成为帮助沃尔玛转运的幸运石。

这一点在中国市场上得到了更为生动的反映——沃尔玛中国正以一种新的零售方式全面转型。

在电子商务时代,沃尔玛的购物中心未能对用户进行教育。在“全面退出中国”的关口,沃尔玛在腾讯和京东的行列中脱颖而出。去年6月,腾讯与沃尔玛正式宣布合作。腾讯给沃尔玛带来的是电子商务和数字化的红利。

沃尔玛现在在做什么?

沃尔玛意识到电子商务的冲击开始在中国启动电子商务。2010年底,沃尔玛首次推出山姆在线购物服务。然而,当时,山姆的网站服务只对深圳和北京的会员开放,所以这次行动没有给沃尔玛带来新的故事。

在新零售主题下的中国市场,沃尔玛只需要与本土巨头合作。去年年底,沃尔玛中国发展总裁霍华德公开表示:“在全渠道时代,要想保持竞争力,就必须发展深度合作伙伴关系,特别是在中国。只有找到京东、京东、腾讯等最强大的合作伙伴,充分发挥各自优势,才能真正打造全渠道购物体验。”

“全渠道零售”是沃尔玛新零售的版本。

事实上,自去年3月以来,沃尔玛开始试水与腾讯的小项目合作“索玛购物”实现自助购物,而腾讯的合作当时也做了“二合一”的插曲。

沃尔玛左边是腾讯,右边是京东。

2016年6月,沃尔玛放弃了第一大分店,与京东联手,将其持股比例提高至12.1%,成为京东的第三大股东。2016年10月,沃尔玛还投资5000万美元在大达京东,去年9月增加了约3.2亿美元的投资。投资后,沃尔玛将持有大达京东10%的股份,并在董事会中占有一席之地。

京东工手为沃尔玛超市和山姆会员店提供一、二等入口,连接库存和供应链。京东还负责沃尔玛超市和山姆会员店的销售。


“精确”和“差异化”是沃尔玛下一步行动的关键词。他们是山姆会员店,沃尔玛的高端会员店。萨姆目前在国内只有23家,不向非会员或普通客户开放。作为付费会员制的线下商店,其理念是为家庭消费场景提供不同的商品,即走高端消费路线。与线下商店同步,是以网站和预仓储为基础的一小时服务。

在腾讯和京东方面,沃尔玛取得了长足的进步:除了山姆会员店,在另一方面,沃尔玛的新一代商店也准备好悬挂沃尔玛全渠道零售的旗帜。

2018年12月,沃尔玛在成都高新区盛邦街开了一家新一代店铺,面积5000平方米。据沃尔玛称,尽管与普通商店相比,租赁面积减少了50%,但已增加到4000平方米。同时,店内商品展示比普通店更紧凑、更精致,购物车也经历了一系列智能化升级。


在供应链相关问题上,沃尔玛目前正专注于在C2M模式的基础上打造自己的品牌——惠益、Vojixian和山姆自己的品牌“会员标志”。

一般来说,私人品牌(pb)是零售商在收集、整理和分析消费者需求后,通过重新构建供应链而开发出来的一个新品牌。目前,沃尔玛自有品牌大多是通过选择合适的制造商,开发食品和一些消费品。目前,沃尔玛在中国有2000个库存单位。

沃尔玛仍然需要努力工作

各种行动表明,沃尔玛中国已经做出了巨大的努力。仅仅是沃尔玛的新零售革命才刚刚开始,它需要更加努力地将自己的名字列入中国的新零售名单。

1。私人品牌需要努力。

以上面提到的私有品牌为例,对于野田佳彦的超级商人来说,私有品牌曾经看起来像是“有趣的”。《Interface News》曾写道,与店面拓展、网络商务、新业务发展的总体战略相比,由于发展难度大、销售比重低(1%-5%),民营品牌在大多数零售企业中的重要性不可能排在第一位。

但沃尔玛中国非常重视自己的品牌。王延仁,自有品牌高级总监,曾向媒体透露,2018年第一季度,惠益品牌商品渠道销售总额较上年同期增长40%以上。

然而,我们也应该考虑到,在环境方面,中国的私人品牌渗透率仍然很低:只有6%。

“零售企业与消费品供应商既有共同的利益,又有独特的矛盾。在平行增长的过程中,双方总是在争夺利益分工的比例和消费者影响力的最终决定。”中国民营品牌联盟执行董事张志强在《企业经营管理》中写道,零售商和供应商之间有着直接、微妙和平衡的关系。

消费者对自有品牌的接受程度仍有待观察。对于日本消费品,大品牌已经建立了自己的护城河。一旦消费者开始依赖大品牌,就不容易为不熟悉的品牌支付转移成本。

2。山姆的规模暂时受到限制。

如上所述,中国只有23家山姆会员店。山姆针对高端消费者,在一线和二线城市还没有得到充分发展。以北京为例,在石景山和亦庄只有两家山姆会员店(第三家即将开业),它们不是北京的核心商业圈。消费者对山姆的俱乐部不感兴趣。

在这个山姆的商店还没有进驻的城市,新的零售代表,如阿里的“新鲜战马”,腾讯的其他博彩超级品牌,到处都在蓬勃发展。

同样,对于沃尔玛新一代的智能店来说,成都店只是一次试水,整体上仍处于“概念”阶段。完全发展需要时间。

三。沃尔玛商店的规模继续缩小。

随着萨姆和新一代门店仍未到位,沃尔玛的关门步伐并未停止:2018年1月至6月,沃尔玛开设了6家新店,比去年同期增长了3倍,但同时关闭了16家门店,与2017年同期持平。

当然,这可以用沃尔玛的商业和商店的简单性来解释,但是智能商店的有效性还不知道,沃尔玛的战略优势还没有增强。

4。最后,腾讯比沃尔玛拥有更多。

在新的零售领域,几乎所有的国内超市都已经排好了队。除此之外,腾讯还有很多选择,比如更本地化的永辉超市。为了与腾讯和京东的合作,沃尔玛一定会表现出更多的诚意。

在中国科技巨头的支持下,沃尔玛已经毫无畏惧地制定了全渠道零售的宏伟蓝图,然后再努力工作?
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